قوانین و مقررات سایت حقیق رایانه توس

1. قوانین کلی

1.1. ورود کاربران به سایت حقیق رایانه توس و استفاده از خدمات آن به معنای آگاهی و پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر است.
1.2. تمامی فعالیت‌های این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.
1.3. تغییرات احتمالی در قوانین سایت بدون اطلاع قبلی انجام می‌شود و کاربران موظف به بررسی دوره‌ای این صفحه هستند.

2. نحوه خرید و استعلام قیمت

2.1. به دلیل نوسانات ارزی و تغییرات لحظه‌ای قیمت کالاها، امکان خرید مستقیم از سایت وجود ندارد.
2.2. کاربران موظف‌اند قبل از ثبت سفارش، از طریق شماره‌های درج‌شده در سایت با ما تماس گرفته و قیمت نهایی را استعلام کنند.
2.3. پس از دریافت قیمت و تأیید موجودی توسط کارشناسان، سفارش به نام مشتری ثبت می‌شود.

3. پرداخت و نهایی‌سازی سفارش

3.1. پرداخت تنها پس از تأیید نهایی قیمت و موجودی کالا امکان‌پذیر است.
3.2. سفارشاتی که پرداخت آن‌ها انجام نشده باشد، در لیست رزرو قرار نمی‌گیرند و حقیقی برای مشتری ایجاد نمی‌کنند.
3.3. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی بانکی و شماره حساب‌های معرفی‌شده توسط سایت انجام می‌شود.

4. ارسال و تحویل کالا

4.1. ارسال کالا تنها پس از تأیید پرداخت و هماهنگی با مشتری انجام می‌شود.
4.2. زمان تحویل کالا با توجه به نوع محصول، آدرس مشتری و شرایط ارسال متفاوت خواهد بود.
4.3. هرگونه هزینه حمل‌ونقل، بسته‌بندی یا بیمه (در صورت درخواست مشتری) به عهده خریدار خواهد بود.

5. گارانتی و خدمات پس از فروش

5.1. تمامی کالاها دارای گارانتی رسمی تأمین‌کنندگان معتبر هستند و شرایط ضمانت‌نامه‌ها مطابق با سیاست‌های شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات گارانتی است.
5.2. در صورت وجود مشکل در کالا، مشتری باید موضوع را با بخش پشتیبانی مطرح کند و از ارسال کالا بدون هماهنگی خودداری کند.
5.3. کالاهایی که بدون هماهنگی و تأیید برای مرجوعی ارسال شوند، تحویل گرفته نخواهند شد.

6. شرایط لغو و عودت کالا

6.1. امکان لغو سفارش فقط تا زمانی که کالا ارسال نشده باشد، وجود دارد.
6.2. در صورت ارسال کالا، تنها در شرایطی که کالا دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشد، امکان بازگشت وجود دارد.
6.3. هزینه‌های بازگشت کالا (در شرایطی که مشکل از جانب مشتری باشد) بر عهده خریدار خواهد بود.

7. حریم خصوصی کاربران

7.1. اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
7.2. مشتریان موظف‌اند اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌درستی وارد کنند؛ هرگونه مسئولیت ناشی از درج اطلاعات نادرست، بر عهده کاربر است.

8. سایر مقررات

8.1. حقیق رایانه توس در شرایط خاص مانند اختلالات اینترنتی، مشکلات تأمین کالا یا تغییرات ناگهانی قیمت، حق لغو یا تغییر شرایط سفارش را دارد.
8.2. در صورت بروز اختلاف بین مشتری و فروشگاه، تلاش می‌شود از طریق مذاکره و پشتیبانی، موضوع حل‌وفصل شود. در غیر این صورت، مرجع قانونی صالح برای رسیدگی، مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

با سپاس از اعتماد شما به حقیق رایانه توس